BELANGRIJKE INFORMATIE: Waterlogic is nu officieel onderdeel van Culligan. Hier vind je meer informatie over Culligan en ons productassortiment.
Lees meerLees minderDispenser lekt?
Als uw dispenser lijkt te lekken, controleer dan het volgende:
Is de lekbak vol?
Als dit het geval is, verwijdert u de lekbak voorzichtig en leegt u deze in de dichtstbijzijnde gootsteen. Let er daarbij op dat u geen water morst.
Is de lekbak juist uitgelijnd geplaatst ten opzichte van de dispenser?
Is dit niet het geval, dan moet dit worden gecorrigeerd. Er is een condensatiepijp die van de dispenser naar de lekbak leidt. Als de lekbak verkeerd is uitgelijnd, betekent dit dat de condensatie nergens wordt opgepakt en uit de bodem kan lekken.
Is de hendel/kraan of drukknop defect?
Zo ja, dan moet u de machine afsluiten (onderstaande instructies) om verdere lekken te voorkomen voordat u ons serviceformulier invult om een bezoek van een technicus te regelen.
Als u de machine hebt gecontroleerd en nog steeds problemen ondervindt, vult u ons serviceaanvraagformulier in. Een van onze waterexperts zal contact opnemen om een bezoek van een technicus te regelen.
Heetwaterapparaat afsluiten
- Volg het leidingwerk aan de achterkant van de unit tot u de afsluitkraan ziet. Draai de afsluitkraan zodat deze niet evenwijdig is met de leiding. Hierdoor wordt de watertoevoer naar uw machine afgesloten
- Laat de dispenser leeglopen totdat de interne tank leeg is (open de kranen alsof u bekers water schenkt totdat er niets meer uit komt)
- Schakel de machine bij de muur uit totdat de technicus arriveert
Praat u liever met iemand?
Bel
Als u liever met een van onze experts praat, neem dan gerust contact met ons op via het onderstaande telefoonnummer.
Nieuwe klant: 0881653030
Bestaande klant: 088 - 165 30 00
Chat
We kunnen ook ondersteuning bieden via LiveChat. Onze experts staan klaar om te chatten tijdens kantooruren.
Ma - vr: 09:00 - 17.00
Contactformulier
Gebruik ons contactformulier om ons een e-mail te sturen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.