Niet aan het opwarmen?
Als uw waterkoeler aangesloten op de waterleiding het water niet goed lijkt op te warmen, probeer dan het volgende:
- Controleer nogmaals of de machine is aangesloten en ingeschakeld
- Zorg ervoor dat de Heet-schakelaar in de AAN-stand staat. Opmerking: op WL3- en WL4-machines is er een aan/uit-schakelaar plus een compressor/heet-schakelaar. Beide moeten ingeschakeld zijn
- Controleer of de machine niet overmatig gebruikt is. De machine kan tijd nodig hebben om opnieuw op te warmen als deze veel gebruikt is
- Als uw machine de hele dag heet water geeft, maar niet meteen in de ochtend, staat het apparaat mogelijk in slaapmodus. U moet ons serviceaanvraagformulier invullen om een bezoek van een technicus te regelen om dit probleem op te lossen
Als het probleem hiermee niet is opgelost, vult u ons serviceformulier in. Een van onze waterexperts zal contact opnemen om een bezoek van een technicus te regelen.
Praat u liever met iemand?
Bel
Als u liever met een van onze experts praat, neem dan gerust contact met ons op via het onderstaande telefoonnummer.
Nieuwe klant: 0881653030
Bestaande klant: 088 - 165 30 00
Chat
We kunnen ook ondersteuning bieden via LiveChat. Onze experts staan klaar om te chatten tijdens kantooruren.
Ma - vr: 09:00 - 17.00
Contactformulier
Gebruik ons contactformulier om ons een e-mail te sturen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.